Nos Amis Les Animaux 85480
2, Place de la Mairie
85480 Bournezeau
Mail. nala85480@hotmail.com
A la présidente d'un SPA de France
Bournezeau,
le 13 juin 2019
Madame la Présidente,
Je viens de recevoir un appel d'un homme très agressif qui n'a pas voulu donner son nom mais qui prétendait appartenir à la SPA de .....
Il a accusé l'association NALA85480 d’avoir envoyé une lettre au propriétaire d’un chien enchaîné, qui donne au propriétaire 30 jours pour changer la situation. Je lui ai expliqué que NALA n'envoie pas de telles lettres et donc que cette lettre ne provenait pas de nous. Nous avons une pétition pour changer la loi sur l'attache de chiens avec un exemple de lettre de sensibilisation. Cependant, nous ne contactons jamais directement des propriétaires: nous signalons tous les cas aux autorités compétentes car nous n’avons pas nous-mêmes la compétence pour agir.
Après cet appel téléphonique, j'ai contacté la SPA de .... pour obtenir plus de détails sur cette personne et pour expliquer la situation. Un membre du personnel m'a rappelé. Elle non plus ne voulait pas donner son nom et elle a également accusé NALA d'avoir envoyé cette lettre. Quand je lui ai demandé de m'en envoyer une copie, elle a refusé. Elle a aussi refusé de donner le nom de l’inspecteur ainsi que son propre nom.
Ceci est inacceptable pour une organisation professionnelle. Le soi-disant inspecteur était de toute évidence hors de lui avant de me téléphoner. Il ne s'est pas identifié et n'a pas expliqué la situation, mais a fini avec une accusation incohérente. Qu'espérait-il obtenir par cette attitude? Quoi que j’aie expliqué que la lettre ne provenait pas de NALA, il a conclu en disant que le propriétaire du chien voulait commencer une procédure. En autorisant certaines personnes à agir de manière aussi agressive et intimidante, la SPA porte atteinte à sa propre réputation, d'autant plus que nous avons tous le même objectif : la protection des animaux. Nous sommes – nous devrions être - des collègues, pas des concurrents.
La dame (incognito elle aussi) à qui j'ai parlé n'avait pas non plus un comportement professionnel. Elle a affirmé qu'il y avait eu un certain nombre de lettres mais qu'au lieu de coopérer pour trouver une solution, elle a déclaré qu'elle n'avait pas beaucoup de temps et qu'elle n'allait pas en perdre à ce sujet. Elle a refusé de nous envoyer des copies des lettres.
Nous aimerions savoir qui a autorisé cet homme à nous contacter? Quels étaient les objectifs de son appel téléphonique? Pourquoi, après avoir créé cette situation, votre personnel refuse-t-il de nous envoyer une copie de la lettre et pourquoi refuse-t-on de se nommer? Pourquoi la SPA est-elle concernée à cet égard et quel est son rôle? On ne nous a pas appelés sur notre numéro d'accueil mais sur notre numéro dédié aux adoptions. Pour toutes autres questions nous sommes à contacter uniquement par e-mail ou par courrier. J'avais donc demandé au monsieur qui m’avait téléphoné par où il avait trouvé ce numéro de téléphone. Il ne voulait pas me l’avouer. Il est pourtant important que nous le sachions pour pouvoir modifier la publication de ce numéro sur Internet. Nous vous prions de répondre à nos questions le plus vite possible pour résoudre ce malentendu. Vous pouvez envoyer votre réponse à l'adresse e-mail: .....
Vous remerciant de votre compréhension, nous vous prions d’accepter nos sentiments respectueux,
Présidente de l'association NALA 85480
